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注:配圖為UCI設計公司作品
南寧vi設計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
增長黑客是一種進化。
不是革命。
這需要不同的技能。一種新的思維方式。
然而,在一天結束的時候,你所做的很多事情看起來和聽起來仍然像真正的營銷。
不是今天對這個詞的誤用,而是早在20世紀60年代發(fā)展起來的好東西。
原因如下。
增長黑客從何而來?
肖恩埃利斯因最初創(chuàng)造了這個最終會讓初創(chuàng)企業(yè)窺視者陷入狂熱的術語而受到好評。(而且生平第一次,沒有完全厭惡營銷或銷售的概念。)
肖恩的概念來自最初失敗的嘗試,即聘用專注于增長型產(chǎn)品或公司的數(shù)據(jù)驅(qū)動型技術人員。
相反,他看到的大多數(shù)"營銷背景"使他們擅長溝通、公關和其他經(jīng)典定義的營銷技能。然而,很少有人關注這種首先癡迷于轉(zhuǎn)換的新方式。
正如QuickSprout在《增長黑客》權威指南中出色指出的那樣,這些技能雖然重要,但在非常早期的初創(chuàng)公司中并不完全必要。他們還小心翼翼地指出,這兩種技能仍然非常重要——一種適合不同的環(huán)境。
但當有人斷言成長型黑客與營銷人員有本質(zhì)區(qū)別時,問題就來了。即使是圣人弗雷德威爾遜也犯了這個錯誤。
這兩件如此相關的事情真的如此不同嗎?
我不太確定。
以下是原因,以及困惑的來源。
"增長黑客"騙局:為什么營銷不是廣告
這不是增長黑客的錯。
多年來,"營銷"一直偽裝成"廣告"。在大多數(shù)公司內(nèi)部,"營銷部門"除了與廣告公司合作或選擇廣告渠道之外,幾乎什么也不做。
只有在極少數(shù)情況下,他們才負責實際的營銷。
幾年前,就像早在60年代,營銷組合被開發(fā)出來,為營銷影響的所有角色和責任提供一個框架。
你很快就會注意到,與今天營銷的低劣版本不同,這一版本實際上包括其他幾個關鍵領域,如產(chǎn)品、定價和……等等……分銷(我們一會兒將回到最后一個)?,F(xiàn)在,營銷組合是最重要的嗎?
當然不是。當然,有缺陷。
但是中心思想是強有力的和有效的。而且可以用一個簡單的故事完美的凸顯出來。
現(xiàn)在走進任何一家租車行?;蛘吡闶?。或者食物。電影院。你挑吧。
你將會遇到的,是與公司里收入最低、最不受重視的人打交道。他們也會這樣對待你。你與每個人(無疑討厭他們的工作并質(zhì)疑他們的存在)的經(jīng)歷會永遠影響你對這個品牌的世界觀。
你管那叫什么?
誰負責讓這些忘恩負義的人每天與客戶直接接觸?
客服?
運營?
現(xiàn)在,走進蘋果商店或四季酒店,你無疑會在照片墻上#亨伯拉格你的朋友,他們是多么的樂于助人和令人敬畏。
這就是營銷。就連弗雷德威爾遜也欣然承認,客戶服務是創(chuàng)業(yè)公司最好的營銷方式之一。根據(jù)經(jīng)典的定義,的確如此。
這里啰嗦的一點是,真正的營銷不是廣告?;蛘吖P?;蛘咪N售。正是這些垃圾最終讓顧客買了你的東西。
或者'轉(zhuǎn)換,成為'用戶。
奧運會(Olympic Games)彼得德魯克(彼得德魯克)表示,"營銷的目的是讓銷售變得多余"。顯然,這并不局限于某個組織中的某個人或某個部門。這就是困惑的來源。
增長黑客肯定有一些獨特的特征,使他們的目標不同于那些整天沉迷于模糊無形資產(chǎn)的品牌營銷者。
但最終,他們做的很多事情看起來仍然像是經(jīng)典的營銷。
說具體點。
如果你嘗試研究營銷和增長黑客之間的區(qū)別,你會在下一個網(wǎng)站上看到這篇文章。一個著名的,精通技術的網(wǎng)站,將最終解決這個問題。完美。
這是一本好書,它最終指出了一系列策略,這些策略通常將增長黑客與營銷區(qū)分開來。
然而,當你真正開始在對營銷是什么或涉及什么的更廣泛的理解下分析這些策略時,你會很快發(fā)現(xiàn)這些新的策略看起來仍然很像中世紀的營銷。當你深入了解時,許多定義增長黑客的日?;顒优c近50年前看似過時的營銷概念非常相似。
還是那句話,具體點。
讓我們來看看一些最基本的"成長秘訣",過去十年中,成功的初創(chuàng)公司用這些秘訣來逆向設計他們的迅速崛起。
例1。產(chǎn)品黑客
早在谷歌郵箱之前,就有Hotmail了。
免費電子郵件的想法
注:配圖為UCI設計公司作品
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