
當(dāng)蒼蠅拍可以正常工作時(shí),北京博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員(尤其是涉及服務(wù)的銷(xiāo)售人員)嘗試出售或雇用大象槍幾次(需要)幾次?
北京博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)在尋求增加銷(xiāo)售的過(guò)程中,公司常常會(huì)忘記客戶(hù)的需求,而將注意力集中在自己的即時(shí)需求上,即填補(bǔ)他們的皮包。發(fā)生的事情是他們使用I彈槍或我更喜歡的象槍殺死蒼蠅。
北京博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)這種方法可能來(lái)自100%基于銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)方法,這說(shuō)明了許多公司的衰敗。我想到的第一個(gè)是Anderson Consulting。
北京博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)銷(xiāo)售專(zhuān)家是解決問(wèn)題的人,他們通過(guò)傾聽(tīng)然后進(jìn)行教育來(lái)幫助他們的潛在合格客戶(hù)(又稱(chēng)為潛在客戶(hù))。此過(guò)程稱(chēng)為基于教育的營(yíng)銷(xiāo),可幫助避免當(dāng)蒼蠅拍工作得很好時(shí)使用大象槍殺死蒼蠅的方法。當(dāng)然,您可能賺不到那么多的錢(qián)。但是,您已經(jīng)確立了自己的能力,可以提供負(fù)擔(dān)得起的,切合實(shí)際的結(jié)果并建立忠實(shí)的客戶(hù)。聆聽(tīng)的銷(xiāo)售技巧是您可以擁有的最關(guān)鍵的技術(shù)銷(xiāo)售技巧,這是100%。
北京博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)通過(guò)使用諸如溫和探測(cè)和提出開(kāi)放性問(wèn)題之類(lèi)的銷(xiāo)售策略,這些銷(xiāo)售人員可以發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題,而不僅是偽裝成問(wèn)題的癥狀。當(dāng)有人使用大象槍解決方案時(shí),在許多情況下,這是解決一種癥狀,但不能解決真正的問(wèn)題。當(dāng)然,發(fā)生的事情是過(guò)度殺傷或不必要的預(yù)算,精力和時(shí)間支出。此時(shí)此刻,銷(xiāo)售專(zhuān)員要么希望解決問(wèn)題,要么因?yàn)樗蛩呀?jīng)收到他們的委托而不在乎。
大象槍殺死蒼蠅方法的另一個(gè)負(fù)面結(jié)果是,它給同行業(yè)中的其他服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員帶來(lái)了不好的聲譽(yù)。
我們有多少次聽(tīng)到保險(xiǎn)代理商,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,財(cái)務(wù)顧問(wèn),業(yè)務(wù)顧問(wèn),質(zhì)量專(zhuān)家,業(yè)務(wù)教練,銷(xiāo)售教練或執(zhí)行教練收取了大筆費(fèi)用而沒(méi)有解決問(wèn)題的消息?
北京博物館標(biāo)志設(shè)計(jì)在電影《愛(ài)國(guó)者》中,梅爾·吉布森(Mel Gibson)告訴兒子們:“小目標(biāo),小目標(biāo)”。這對(duì)所有銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員都是很好的建議。當(dāng)您為正確的問(wèn)題提供正確的解決方案時(shí),您將永遠(yuǎn)不需要大象槍殺死蒼蠅。這種方法最好的事情是,除了達(dá)到目標(biāo)(獲得銷(xiāo)售)之外,還會(huì)要求您回覆,并將您的名字免費(fèi)提供給其他人。
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