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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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你知道當(dāng)你全心全意投入到一個(gè)有希望的新A/B測(cè)試中，卻像企業(yè)家的第一次創(chuàng)業(yè)一樣失敗的感覺(jué)嗎?

我當(dāng)然知道。 去年，我為一家教育科技公司負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷。在最初的幾個(gè)月里，事情是驚人的。我改進(jìn)了三醋酸纖維素按鈕，優(yōu)化了標(biāo)題，去掉了分散注意力的鏈接。轉(zhuǎn)化率一直在增長(zhǎng)。 事實(shí)上，我們的轉(zhuǎn)化率在不到一年的時(shí)間里翻了一番。突然，防洪閘門關(guān)閉了。我一直在做測(cè)試，但是幾個(gè)月都沒(méi)有效果。充其量，我只能勉強(qiáng)支撐3%的小幅上漲。 那時(shí)，我意識(shí)到我需要一種方法，在我進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前預(yù)測(cè)哪些實(shí)驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生最大的效果。 在學(xué)習(xí)行為心理學(xué)的過(guò)程中，我開(kāi)始根據(jù)有根據(jù)的預(yù)測(cè)對(duì)潛在的測(cè)試進(jìn)行評(píng)估和排序，我的實(shí)驗(yàn)再次開(kāi)始顯示出顯著的轉(zhuǎn)化率提升。 有了像優(yōu)化地和可視化網(wǎng)站優(yōu)化器這樣的網(wǎng)站，實(shí)際的實(shí)驗(yàn)設(shè)置并不太困難。真正的工作在于選擇運(yùn)行哪些測(cè)試。 通過(guò)將以下五個(gè)心理學(xué)原則應(yīng)用到你的測(cè)試計(jì)劃中，你也能發(fā)現(xiàn)巨大的收益。 1.簡(jiǎn)潔法則 格式塔心理學(xué)的核心原則之一是普拉那茨定律。這條定律（字面意思，德語(yǔ)中的"簡(jiǎn)潔定律")說(shuō)，我們傾向于以一種對(duì)稱、簡(jiǎn)單的方式來(lái)安排我們的經(jīng)歷。 我們更喜歡清晰有序的東西，我們害怕復(fù)雜的想法或設(shè)計(jì)。本能地，我們知道簡(jiǎn)單的事情不太可能有不愉快的驚喜。 這就是為什么我們害怕信用卡的服務(wù)條款，我們接受簡(jiǎn)單的退貨政策。 現(xiàn)在，我們?nèi)绾卫眠@一原則來(lái)提高我們的轉(zhuǎn)化率呢?

案例研究#1:模擬人生3(增長(zhǎng)128%) 盡管擁有有史以來(lái)最暢銷的電腦游戲之一，模擬人生3制造商知道仍然有機(jī)會(huì)提高轉(zhuǎn)化率。 最初的設(shè)計(jì)包括四個(gè)主要的行動(dòng)號(hào)召：注冊(cè)（或登錄) 瀏覽商店 閱讀最新的公司新聞 獲取免費(fèi)資料為了提高轉(zhuǎn)化率，他們測(cè)試了六種新的變體，每種都只關(guān)注一個(gè)行動(dòng)號(hào)召。最終，變體D獲勝（注冊(cè)后提供一個(gè)免費(fèi)城鎮(zhèn)),但所有六個(gè)簡(jiǎn)化的變體都將轉(zhuǎn)化率提高了至少43%。 所以，如果你已經(jīng)有了幾十個(gè)驚人的特性，那么恭喜你！但是不要把它們都扔給你的潛在客戶。 只需選擇最強(qiáng)大的一個(gè)。 案例研究#2:設(shè)備魔術(shù)（增長(zhǎng)35%) 移動(dòng)商務(wù)公司設(shè)備魔術(shù)建立了一個(gè)漂亮的主頁(yè)，上面有很多要點(diǎn)、組織和開(kāi)發(fā)人員的選項(xiàng)，甚至還有一個(gè)介紹視頻，解釋一切是如何工作的。擔(dān)心它可能太技術(shù)性和復(fù)雜，他們決定測(cè)試一個(gè)更簡(jiǎn)單的主頁(yè)。沒(méi)有視頻，沒(méi)有要點(diǎn)，甚至沒(méi)有開(kāi)發(fā)人員和組織選項(xiàng)，這個(gè)測(cè)試版本只是突出了一個(gè)簡(jiǎn)短的價(jià)值主張和一組干凈的圖像滑塊。 新的設(shè)計(jì)讓新訪客更容易理解產(chǎn)品（沒(méi)有行話),注冊(cè)頁(yè)面的點(diǎn)擊率上升了35%。 案例研究#3:高層建筑（增長(zhǎng)37.5%) 當(dāng)37信號(hào)想要提高他們流行的高層客戶關(guān)系管理軟件的轉(zhuǎn)化率時(shí)，他們決定測(cè)試一些戲劇性的變化。 在這個(gè)測(cè)試中，他們將自己的原始設(shè)計(jì)與一個(gè)長(zhǎng)格式、重拷貝的設(shè)計(jì)進(jìn)行了比較。你覺(jué)得這兩個(gè)設(shè)計(jì)最突出的是什么?

左邊的原始設(shè)計(jì)充滿了大量的圖像、箭頭和標(biāo)題。你的注意力會(huì)同時(shí)被引導(dǎo)到十二個(gè)不同的地方。很復(fù)雜。 新的長(zhǎng)表格設(shè)計(jì)與眾不同。在我跟隨單箭頭閱讀激動(dòng)人心的細(xì)節(jié)之前，標(biāo)題抓住了我的注意力。很簡(jiǎn)單。 通過(guò)設(shè)計(jì)層次清晰的頁(yè)面，讓你的客戶的生活變得簡(jiǎn)單，并且每頁(yè)只關(guān)注一個(gè)目標(biāo)動(dòng)作。 案例研究#4:每日燒傷（增加20.45%) 每日燒傷(以前的Gyminee)設(shè)計(jì)了一個(gè)漂亮的主頁(yè)，上面有截圖、可視化功能，甚至還有一個(gè)花哨的實(shí)時(shí)卡路里報(bào)價(jià)器。 由于當(dāng)時(shí)整個(gè)公司只有兩位創(chuàng)始人，他們沒(méi)有必要的人力資源來(lái)進(jìn)行任何大型復(fù)雜的重新設(shè)計(jì)。 相反，他們嘗試了最簡(jiǎn)單的分割測(cè)試：他們只是刪除了頁(yè)面的一部分。經(jīng)過(guò)兩次測(cè)試，他們刪除了頁(yè)面的各個(gè)部分（包括最新的博客帖子、實(shí)時(shí)卡路里報(bào)價(jià)器和擴(kuò)展頁(yè)腳),逐漸將頁(yè)面更多地集中在一個(gè)基本元素上：注冊(cè)按鈕。 這兩個(gè)簡(jiǎn)化分割測(cè)試中的每一個(gè)都將轉(zhuǎn)化率平均提高了20.45%。 你的網(wǎng)站上有哪些不必要的元素分散了訪問(wèn)者對(duì)你主要目標(biāo)的注意力?

案例研究#5:設(shè)計(jì)增強(qiáng)(增長(zhǎng)13%) 當(dāng)設(shè)計(jì)助推推出時(shí)，他們知道前面有很多A/B測(cè)試，他們希望從能給他們最大周延的測(cè)試開(kāi)始

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