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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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不使用數(shù)據(jù)是SaaS公司錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。 如果你的團(tuán)隊(duì)正在尋求帶來(lái)更多的收入，數(shù)據(jù)有助于你的轉(zhuǎn)換漏斗。這就是了解你的客戶和簡(jiǎn)單地胡亂猜測(cè)的區(qū)別。 佩托瓦的創(chuàng)始人馬特?？松?馬特?？松?說(shuō)："智能銷售漏斗的興起正在發(fā)生。隨著企業(yè)采用這一戰(zhàn)略，圍繞這一概念出現(xiàn)了新的工具和技術(shù)，你可以預(yù)期它將成為一種近乎營(yíng)銷的'要求'" 無(wú)論是獲得更多合格的潛在客戶還是留住忠誠(chéng)的消費(fèi)者，都要在分析的基礎(chǔ)上構(gòu)建銷售系統(tǒng)。這為您的團(tuán)隊(duì)提供了做出明智決策的能力。 刻意關(guān)注數(shù)據(jù)。這里有五種方法可以提高你的銷售漏斗。 1.用意識(shí)激發(fā)興趣 研究表明，89%的購(gòu)買者在購(gòu)買過(guò)程中會(huì)求助于谷歌。您的客戶一直在尋找問(wèn)題的解決方案。 這就是為什么你的團(tuán)隊(duì)必須準(zhǔn)備好提供面向解決方案的內(nèi)容。它不僅會(huì)回答他們最迫切的問(wèn)題，而且精彩的內(nèi)容還會(huì)讓他們更多地了解你的SaaS品牌和產(chǎn)品。 用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容吸引潛在客戶的注意力。 "確定他們的利益以及他們?nèi)绾胃鶕?jù)這些利益行事。雖然大規(guī)模開(kāi)發(fā)真正的一對(duì)一內(nèi)容可能不可行，但你可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)確定各個(gè)受眾群體的共同特征和習(xí)慣……”崛起互動(dòng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁布拉德梅辛格寫(xiě)道。 進(jìn)行關(guān)鍵詞研究，了解你的消費(fèi)者的意圖。使用谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃器和Ubersuggest等工具查找高性能關(guān)鍵詞。 找出你的顧客想要什么。然后，圍繞這個(gè)主題產(chǎn)生意識(shí)。 例如，舉辦一次網(wǎng)上研討會(huì)。它將展示您的SaaS的專業(yè)知識(shí)，并為您的觀眾提供有用的信息。保持簡(jiǎn)短和吸引人。 網(wǎng)上研討會(huì)結(jié)束后，你可以在你的博客上發(fā)布幻燈片和其他詳細(xì)信息。 2.培養(yǎng)目標(biāo)線索 融合營(yíng)銷合作伙伴報(bào)告稱，只有七分之一的銷售線索最終關(guān)閉。太多的企業(yè)忘記了培養(yǎng)潛在客戶的重要性，并在桌面上留下了很多錢。 潛在客戶培育不足有幾個(gè)原因。你的團(tuán)隊(duì)可能瞄準(zhǔn)了錯(cuò)誤的人。您的銷售線索收集系統(tǒng)未能過(guò)濾掉不合格的銷售線索?；蛘吣銢](méi)有給正確的客戶提供正確的服務(wù)。 "評(píng)估你的目標(biāo)市場(chǎng)，確保你了解你所在行業(yè)的企業(yè)對(duì)企業(yè)買家真正看重的是什么。自由撰稿人兼數(shù)字戰(zhàn)略家利奧帕特爾說(shuō)："記住這一點(diǎn)，你就可以用一種真正能引起受眾共鳴的方式來(lái)傳達(dá)你的產(chǎn)品或服務(wù)的成本效益、投資回報(bào)率和可負(fù)擔(dān)性。" 培育包括迎合幾種類型的顧客。數(shù)據(jù)分段是向不同的人發(fā)送定制消息的有效工具。此外，有針對(duì)性的活動(dòng)可以幫助您降低預(yù)算成本。 基于行業(yè)、網(wǎng)站行為和過(guò)去的購(gòu)買行為開(kāi)發(fā)買家角色。 把培養(yǎng)當(dāng)成一個(gè)過(guò)程，而不是一次性交易。人們很少會(huì)只通過(guò)一次互動(dòng)就進(jìn)行購(gòu)買。 相反，訓(xùn)練你的SaaS團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行多個(gè)客戶接觸點(diǎn)。探索讓你的顧客興奮和感興趣的東西。 3.培養(yǎng)銷售信任 顧客不會(huì)購(gòu)買公司的產(chǎn)品。他們從家人和朋友那里購(gòu)買。 換句話說(shuō)，消費(fèi)者基于他們尊敬的人的推薦做出購(gòu)買決定。信任是大多數(shù)銷售交易的基石。 向客戶保證您的SaaS產(chǎn)品值得信賴。社會(huì)證明有助于減少顧客的購(gòu)買阻力。 "社交驗(yàn)證技術(shù)最大的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單106 . VWO社交媒體經(jīng)理迪克夏巴爾說(shuō)："它們不需要太多的努力，當(dāng)然也不需要太多的資金投入。"。 案例研究提供了對(duì)當(dāng)前客戶故事的深入了解。他們還能說(shuō)服那些需要額外推動(dòng)力來(lái)購(gòu)買的潛在客戶幫助童子軍為感興趣的買家提供視頻案例研究。 信任很難獲得，但很容易失去。所以，不要想當(dāng)然。 CCI全球控股公司的首席執(zhí)行官沃爾特羅杰斯建議，永遠(yuǎn)不要歪曲你的產(chǎn)品的好處： "客戶不希望產(chǎn)品或解決方案僅僅接近滿足他們的需求，或者通常功能正常。給他們完整的、不加修飾的事實(shí)，讓他們決定提議的解決方案是否對(duì)他們有用。" 4.調(diào)整入職流程 麥肯錫發(fā)現(xiàn)，"顧客旅途中的滿意度比衡量每個(gè)個(gè)體互動(dòng)的快樂(lè)多30%預(yù)測(cè)整體顧客滿意度。" 銷售完成并不意味著你的工作完成了。有效的入職流程會(huì)鞏固您的新客戶的成功。 "在最初的歡迎電子郵件之后，你有很大的機(jī)會(huì)留住你的新客戶

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