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我如何處理北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司紅鯡魚反對(duì)意見？

2021-12-03

北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司保羅·迪奧尼西奧的問(wèn)題：

喜歡你的書！北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司剛剛購(gòu)買并閱讀了您關(guān)于反對(duì)意見的書。在紅鯡魚部分你談?wù)撃J(rèn)忽略。北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司將如何回應(yīng)紅鯡魚的反對(duì)意見“我們上次使用您的公司時(shí)，我們遇到了糟糕的經(jīng)歷”？

北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司回答：

當(dāng)您的潛在客戶說(shuō)出這樣的話時(shí)，感覺就像您需要道歉或?yàn)樽约汉湍墓巨q護(hù)。不過(guò)，北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司在你犯這個(gè)錯(cuò)誤之前，請(qǐng)考慮一下：如果他們的經(jīng)歷如此糟糕，他們?yōu)槭裁匆c你會(huì)面？他們與您會(huì)面的事實(shí)正是為什么這是您需要忽略的紅鯡魚。當(dāng)您與潛在客戶進(jìn)行初次會(huì)面時(shí)，他們對(duì)您說(shuō)“我們上次使用您的公司時(shí)，我們遇到了糟糕的經(jīng)歷”，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

暫停并通過(guò)將其寫在筆記本中來(lái)確認(rèn)該聲明。

北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司然后問(wèn)： “你還有什么想放在我們議程上的嗎？” （最可能的答案是否定的）
接下來(lái)，用這句話控制對(duì)話：“如果你沒(méi)問(wèn)題，我想問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，以更好地了解你的獨(dú)特情況。然后我們可以討論自您上次使用我們以來(lái)我們發(fā)生了哪些變化。從那里我們可以共同決定繼續(xù)談話是否有意義?！?nbsp; 北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司再次確認(rèn)了他們的聲明，而不是正面接受，并提供了一個(gè)微妙的外賣（我不會(huì)追你），將他們拉向你。
然后北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司問(wèn)一個(gè)廣泛的開放式問(wèn)題，讓他們說(shuō)話。這是獲得控制權(quán)的關(guān)鍵。他們談?wù)摰迷蕉?，?wèn)題再次出現(xiàn)的可能性就越小。一旦他們開始交談，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們與當(dāng)前的供應(yīng)商之間存在問(wèn)題，并且離開您的公司后，情況并沒(méi)有變好。
北京企業(yè)vi設(shè)計(jì)公司著眼于未來(lái) 以及如何解決他們當(dāng)前的問(wèn)題。不要再提起他們?cè)谫F公司的糟糕經(jīng)歷。如果他們真的把它帶回了表面，通過(guò)關(guān)注自他們上次與你做生意以來(lái)你的公司所做的所有積極變化來(lái)解決它。

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